Audyt i wyniki

Jak liczony jest Wynik jakości?

Wynik jakości (0-100) to miara wiarygodności danych: co wchodzi do wyniku, dlaczego punkty mają różne wagi, jak interpretować liczbę i czemu wynik może zmienić się „sam z siebie”.

2 min czytania

Wynik jakości to liczba od 0 do 100, którą widzisz przy każdym audycie - syntetyczna miara kondycji pomiaru Twojej strony. Warto rozumieć, co ta liczba wyraża, a czego nie.

Co wchodzi do wyniku

Wynik powstaje z rezultatów wszystkich punktów weryfikacji objętych Twoim audytem:

Poprawnie - punkt pracuje na korzyść wyniku,
Błąd - obniża wynik najmocniej,
Ostrzeżenie - obniża wynik łagodniej niż błąd,
Nie dotyczy - jest całkowicie neutralne: punkty spoza zakresu Twojego biznesu (np. e-commerce dla strony usługowej) ani nie pomagają, ani nie szkodzą.

Punkty nie są równorzędne - mają przypisane wagi odzwierciedlające wpływ na wiarygodność danych. Brak deduplikacji transakcji (który psuje wszystkie raporty przychodu) waży więcej niż np. brakujący parametr coupon. Najcięższe problemy oznaczamy dodatkowo jako krytyczne - to one pojawiają się na szczycie Planu działań. Dokładnych wag i progów nie publikujemy: to element metodologii audytu, a ich znajomość nie jest potrzebna do interpretacji wyniku.

Jak interpretować liczbę

Wynik to miara wiarygodności danych, nie „jakości strony". Strona może świetnie sprzedawać i mieć wynik 40 - to znaczy tylko tyle, że nie możesz ufać liczbom, na których podejmujesz decyzje.
Porównuj wynik projektu z jego własną historią, nie z innymi projektami. Sklep i strona usługowa są liczone z różnych zestawów punktów (Czym różni się typ biznesu?), a dwie różne witryny mają różne profile ryzyka.
Kierunek jest ważniejszy niż wartość bezwzględna. Wynik 68 rosnący z 51 to dobra wiadomość; wynik 85 spadający z 92 to sygnał regresji do zbadania.

Dlaczego wynik może się zmienić „sam z siebie"

Część punktów analizuje dane z ostatnich 30 dni (ciągłość zdarzeń, konwersje kanałów, lejek). Jeśli między audytami coś zepsuło się na stronie - wdrożenie nadpisało tag, banner zgód zablokował pomiar - wynik spadnie, mimo że „nic nie zmieniałeś" w GA4. To nie kaprys metodologii, tylko dokładnie ta funkcja, dla której audyt cykliczny istnieje: wychwytywanie regresji, zanim zauważysz je w raportach.

Powiązane artykuły:

Więcej w kategorii: Audyt i wyniki

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas - odpowiadamy konkretnie i szybko, także na pytania o wdrożenie.

Napisz do nas