Raport twierdzi, że tag GA4 nie działa, a Ty wiesz, że jest na stronie? To najbardziej zniuansowany scenariusz w troubleshootingu - bo obie strony mogą mieć rację jednocześnie. Skaner odwiedza stronę jak prawdziwy użytkownik, więc widzi to, co widzi pierwsza wizyta anonimowej osoby. Oto typowe rozjazdy:
1. Banner zgód blokuje tag przed zgodą
Najczęstsza przyczyna - i często prawidłowa diagnoza, nie fałszywy alarm. Jeśli Twój banner cookies w ogóle nie ładuje GA4 przed zgodą (twarde blokowanie zamiast Consent Mode), to każdy nowy użytkownik do momentu kliknięcia „akceptuję" jest niewidzialny dla analityki. Skaner symuluje scenariusze zgody i raportuje zachowanie - jeśli tag nie działa w żadnym z nich albo przed zgodą znika całkowicie, zobaczysz to w wynikach. Rozwiązaniem jest poprawne wdrożenie Consent Mode v2 (pingi bez cookies przed zgodą), nie „naprawa skanera".
2. Tag ładuje się z dużym opóźnieniem
Tagi wstrzykiwane po długim opóźnieniu (optymalizacje wydajności, lazy-load skryptów, niektóre kreatory stron) mogą wypaść poza okno obserwacji skanera. Objaw uboczny w GA4: zaniżone page_view z krótkich wizyt - bo realni użytkownicy też „uciekają" przed załadowaniem tagu.
3. Zabezpieczenia anty-botowe blokują skaner
WAF, challenge Cloudflare, agresywne reguły bot-protection potrafią odciąć wizytę skanera zanim strona się załaduje. Wtedy punkty weryfikowane na stronie dostają status „Nie dotyczy" z adnotacją - a Ty możesz zweryfikować je ręcznie (jak).
4. Tag jest, ale wysyła do innej usługi
Skaner wykrywa identyfikatory pomiaru na stronie i porównuje z audytowaną usługą. Jeśli na stronie działa tag G-INNY123, a audytujesz usługę z G-TWOJ456 - raport słusznie zgłosi problem. Klasyka po migracjach i przy kilku usługach o podobnych nazwach (jak nie pomylić usług).
5. Wdrożenie server-side
Przy tagowaniu server-side (sGTM) obraz w przeglądarce różni się od standardowego - część sygnałów, których szuka skaner, płynie inną drogą; punkty przeglądarkowe mogą wtedy wymagać ręcznej weryfikacji.
Jak zweryfikować samodzielnie w 5 minut
Jeśli po tej weryfikacji uważasz, że raport się myli - zgłoś to nam: jak zgłosić błąd audytu.
Powiązane artykuły: